Секреты роста продаж в интернет-магазине

Рано или поздно каждый предприниматель задается вопросом “Как увеличить объем продаж?”. На сегодняшний день, Интернет является мощным инструментом, с помощью которого можно за короткий временной промежуток привлечь потенциальных клиентов. Людям важно не забывать о человеческом факторе, ведь удачная стратегия по продвижению интернет ресурса строится на психологии.

Оптимизация

Для увеличения конверсии, специалистам нужно провести огромное количество мероприятий для привлечения потенциальных клиентов. Сайт должен быть функциональным, удобным для пользователя, дизайн и структура должны подходить под специфику компании.

От скорости загрузки напрямую зависит первичное впечатление пользователя о веб-сайте. В современном мире люди дорого ценят свое время, если страница будет долго загружаться, человек просто перейдет на другой ресурс. Сайт интернет ресурса – это лицо владельца, дизайн и грамотно продуманная структура говорят о профессионализме.

Высокая конверсия невозможна без качественного наполнения:

  • В первую очередь важно подробно описать товарный ассортимент. Здесь главное не переусердствовать, информация должна быть структурированной, без лишнего текста.
  • Качественные фотографии также немаловажны, ведь все знают, что красивая картинка привлекает внимание. Специалисты рекомендуют сделать по несколько фото каждой товарной единицы, лучше чтоб они были масштабируемыми.
  • Не лишним будет отснять и профессиональное видео, в котором товар будет показан в действии.

Повышение конверсии с помощью соцсетей

Социальные сети – это эффективный инструмент, с помощью которого можно привлечь к интернет ресурсу потенциальную клиентуру. Подписавшись на страницу магазина в соцсетях пользователь сможет отслеживать не только последние новостные изменения, а быть в курсе действующих акций, розыгрышей и т.д., сможет дальше распространить информацию.

На сегодняшний день Instagram является одной из самых эффективных площадок для продвижения интернет-магазина в сети. Тут выкладываются фотографии товаров, а с помощью визуальных материалов можно легко привлечь потенциальную аудиторию. Сейчас мы более подробно рассмотрим способы увеличения конверсии с помощью соцмедиа:

  • Главным преимуществом продвижения с помощью социальных сетей является быстрый фидбэк и бесплатная реклама.
  • Хэштеги – это инструмент, облегчающий товарный поиск.
  • Одним из эффективных способов привлечения аудитории, являются разнообразные акции и конкурсы, проводимые в соцсетях, где главным призом будет какой-нибудь товар из предлагаемого ассортимента.
  • Можно обратиться за помощью к пользователям сети с большим количеством подписчиков, они помогут быстро и эффективно прорекламировать ресурс и привлечь потенциальных клиентов.
  • Важно правильно вести рекламную страничку, нельзя игнорировать пользователей, нужно по возможности отвечать на комментарии и вопросы.

Отзывы

Большой товарный ассортимент может сбить с толку покупателя, легко потеряться в огромном количестве изображений и описаний к ним – разобраться с этой проблемой помогут отзывы покупателей. Прочитав впечатления реальных людей о том или ином изделии, можно быстро определиться с выбором.

Для увеличения продаж онлайн-магазина, специалисты рекомендуют создать базу отзывов и дать людям возможность высказываться. Полезными будут не только положительные, а и отрицательные отзывы. Если покупатели будут отзываться о товаре только в положительном ключе, ресурс будет выглядеть не настоящим.

Борьба с брошенными корзинами

Иногда возникают такие ситуации, когда люди добавляют в корзину товары, но не покупают их. Для увеличения конверсии, нужно пресекать такие ситуации, с этой проблемой помогут электронные письма.

Если человек выбрал большое количество товаров и не оплатил их, администрация сайта присылает ему на электронную почту письмо, в котором спрашивается о причине отмены покупки. Текст составляется в индивидуальном порядке, в зависимости от специфики ресурса, главное не переусердствовать с письмами, если человек не отвечает, то ему лучше не надоедать, чтобы не спровоцировать негативную реакцию.

Рассылка – помощник продаж

Собственная база email-адресов дает возможность рассылать информационные письма с всяческой полезной информацией (скидки, акции, предложения). Как заинтересовать клиента оставить контактную информацию?

  • дополнительные бонусы за регистрацию (купоны, скидка на товар);
  • информативность рассылаемых писем, текст в них должен быть интересным и полезным (обзоры, советы и т.д.);
  • создание программы лояльности для привлечения клиентуры.

Некоторые предприниматели скептически относятся к электронной рассылке, но на сегодняшний день этот метод остается одним из самых эффективных. Новичкам важно помнить, про соблюдение золотой середины, главное не переусердствовать с рассылкой, для этого рекомендуют провести анализ ситуации и составить грамотную стратегию. Если придерживаться вышеизложенных методов, ресурс быстро займет топовые места.

Оцените статью